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Coldplay演唱会印错票安排换票

国际
2025-03-23 13:59:12
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【港闻报讯】启德体育园开幕后的首场演唱会、英国乐团Coldplay演唱会将于4月8日开始举行，但售票平台Cityline昨日承认，部分门票资料有误将会作废，持票人本需于本港指定地点换票，引起大批内地乐迷不满。文化体育及旅游局要求Cityline快速妥善处理，Cityline在内地加设换票点，并退回手续费。　　有已购票的乐迷近日接获Cityline通知，指Coldplay演唱会“门票上的资料出现偏差”，提醒须于演唱会举行的前两周，到本港7个指定地点换领新门票。不少内地乐迷在社交平台留言批评换票安排不方便。香港消费者委员会截至昨晚7时，接获17宗相关投诉。　　Cityline昨日发表声明，指Coldplay演唱会售价1399元的企位门票，资料出现偏差，就事件致歉，并说正安排更换新版门票。文体旅局昨晚表示，高度关注Coldplay演唱会部分门票资料出错，立即要求Cityline作出快速和妥善处理，得悉Cityline已提出多项补救安排。Cityline将在广州和深圳各新增一个换票点，可于本月24日至4月7日期间前往有关地点换票，全额退还相关购票服务费。