国信证券账户注销难遭投诉，频繁信息骚扰问题亟待解决

针对账户注销难的问题，国信证券应采取以下措施来解决：

优化账户注销流程，提高注销效率，简化注销申请的流程，减少不必要的环节和等待时间，加强与客户的沟通联系，了解客户的需求和反馈，确保客户在注销过程中能够得到及时的帮助和指导。

加强对客服人员的培训和管理，提高客服人员的服务质量和效率，定期对客服人员进行专业培训，提高他们的业务能力和服务水平，建立严格的客服管理制度，确保客服人员在处理客户问题时能够做到公正、公平、高效。

针对频繁信息骚扰的问题，国信证券应采取以下措施：

加强与客户的沟通联系，建立更加完善的客户服务体系，通过定期的客户服务活动，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题和困扰，建立客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉和反馈。

加强对隐私保护政策的制定和执行，明确客户隐私权的保护范围和保护措施，制定更加完善的隐私保护政策，加强对客服人员的隐私保护培训，提高他们对客户隐私保护的意识和能力。

国信证券还可以采取其他措施来改善客户体验：

1、提供更加便捷的客户服务渠道，方便客户快速解决问题，通过线上和线下渠道为客户提供便捷的服务支持。

2、加强风险防控和合规管理，确保客户的资金安全，建立健全的风险防控和合规管理制度，确保客户的资金安全。

国信证券应该积极采取措施来解决账户注销难和频繁信息骚扰等问题，提高客户体验和服务质量，加强与客户的沟通和合作，共同营造良好的金融服务环境。